管理者如何做好向下沟通
发布者:华企网校 时间:2022-06-29 浏览数:779
管理者如何做好向下沟通,团队就像是管理者的手足,管理者是大脑,需要在跑步的时候控制它们。要是无法做到协调,根本不可能跑赢别人,甚至很可能。想要管理好员工,就必须要做到先了解他们。那么问题来了,一个好的管理者,应该如何做好向下沟通呢?这3个问题不能不解决。
第一个:抱怨连连
抱怨会让团队中弥漫着负面的情绪,而且这种情绪会像传染病一样扩散,彼此影响,形成一个恶性循环。
一个员工抱怨工作太难,工作太苦,时间太长,后续就必然会有其他的人站出来附和。
当抱怨声达到了一个顶峰时,团队也就意味着濒临解散了。
第二个:沟通不及时
管理者和员工沟通的次数少或者周期长,导致员工各自为战,缺少相互帮助。
成长慢的得不到任何或帮助就会积怨,长此以往,企业内部的问题不断积压,最终早晚会爆发。
第三个:关系紧张
在职场中因为缺乏向下沟通的能力,会导致团队中经常出现一些小摩擦,产生矛盾,甚至是误会和猜忌,从而造成团队土崩瓦解。
那么作为一个管理者,该如何去向下沟通呢?
我分享给各位3个经验:
一、业绩目标
业绩目标不仅仅是一个数字,管理者要让每一个成员都能回答,“为什么要这么做?”、“凭什么是我们的团队去做?”这样的问题。
同时还要让团队伙伴明白在达成目标之后,自己可以获得的收益是什么、能够获得的荣誉是什么。
从而,促成共同目标的实现。
二、共享达成方法
就拿职场中的晨会和晚会来举例子。
早会和晚会的时间特别适合分享工作经验,让团队成员互相学习。
在这一过程中,管理者会发现员工隐藏的一些问题,并针对问题提出相应的建议,辅助员工在将来的工作中有更好地发挥和表现。
三、共享团队状态
有很多管理者在向下沟通的时候,只关注最终的结果和数据,但在拿结果的过程中,管理者也不能忽视团队的状态。
比如,管理者可以开展动员大会,开展一次体育竞赛活动,不断去传递好的状态。
激发状态和燃爆状态,这是保证团队目标达成的根本。
以上,就是一个优秀管理者向下沟通时所需要面对的问题,以及具体的解决方法。扪心自问,看看你是否真的做到了。
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