讲师简介 / 从业背景
- 服务效能提升实战专家
- 10年企业培训经验
- 17年上市集团一线实战经验与业务高管经验
- 《体验创值画布™》版权认证讲师
- 北京市科学家学会专家库专家
- 美国ICAC协会形象礼仪培训师
- 2007、2024年两次接待服务国家总理
- 曾任：海南航空公司（国内唯一五星航司）丨国际资深乘务长
- 曾任：泰禾酒店集团（上市企业）丨高级培训经理
- 曾任：旭辉永升服务集团（上市企业）丨华北区案场负责人
- 曾任：华熙LIVE商业物业公司丨副总经理
主讲课程共 4 门，可按甲方需求定制课纲
- 赢在体验时代——卓越服务效能提升
- 五感六识——物业服务MOT
- 职场新人商务礼仪指南，轻松搞定职场社交
- 礼赢营销——金牌销售礼仪
擅长领域
教育 / 工作背景与资质
- 工作背景
- 海南航空公司（世界500强）
泰禾酒店集团（上市企业）
旭辉永升服务集团（上市企业） - 资质证书
- 中国形象协会高级心理学/素养/礼仪师 美国ICAC协会形象心理学/素养/礼仪师
- 从业年限
- 该讲师从业经历详见上方「从业背景」
