讲师简介 / 从业背景
- 服务营销&国际商务礼仪实战专家
- 10年政务礼仪+服务营销项目执行落地实战经验
- 01-持多项证书与荣誉
- 1）中华人民共和国第15届全国运动会暨第十二届残特奥会颁奖礼仪导师
- 2）美国ACIC国际注册高级礼仪培训师
- 3）中华全国总工会文工团礼仪培训师
- 4）中国人力资源与社会保障部二级企业培训师
- 5）2019年“我是好讲师”大赛荣获“全国五十强讲师”、“礼仪专业全国十强”、“最佳设计奖”
- 6）中国商业联合会注册高级企业培训师
- 7))CVCC核心能力投诉处理与舆情管理指导师
- 8）CVCC核心能力外事礼仪指导师
- 9）CVCC核心能力高级服务礼仪指导师
- 10）CVCC核心能力传统文化(礼仪方向)指导师
- 11）上海交通大学特邀礼仪老师、南京大学特邀礼仪老师
- 12《体验创值画布™》版权课认证讲师
- 13)《心智成长》版权课认证讲师
- 14)《破冰·破壁·破局——BANI时代的跨部门沟通与冲突管理》版权课认证讲师
- 15）中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师
- 02-从业经验：
- 曾任：新生医疗美容集团有限公司 | 礼仪培训师兼全国服务效能督导老师
主讲课程共 6 门，可按甲方需求定制课纲
- 服务至上——服务意识提升与客户投诉管理
- 高端商务接待礼仪——成就大事的小事
- 礼通职场—你不可不知的职场礼仪
- 礼赢天下——国际商务礼仪
- 银行服务礼仪与客户沟通技能的提升
- 政务礼仪——国家形象
擅长领域
教育 / 工作背景与资质
- 工作背景
- 新生医疗美容集团有限公司
无限极(中国)有限公司 - 资质证书
- 美国ACIC国际注册高级心理学/素养/礼仪师 中华全国总工会文工团心理学/素养/礼仪师 中国商业联合会注册高级企业培训师 中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师
- 从业年限
- 该讲师从业经历详见上方「从业背景」
