讲师简介 / 从业背景
- 职场效能提升专家
- 北京大学法学专业毕业
- 国家企业经验萃取师/国家企业学习设计师/国家行动学习促动师
- 国际版权课程《高效能人士七个习惯》™
- 国际版权课程《职场七陷阱》™官方授权认证讲师
- 《服务创价值-体验创值画布》™官方授权认证讲师
- 《日产训MTP/TTT》™官方授权认证讲师
- 《创新思维与能力训练》版权课程认证讲师
- 曾任：华为全球旗舰店丨效能提升顾问
- 曾任：全球三大消费者研究集团（凯度咨询）丨项目负责人
- 曾任：广东毅和新能源公司丨企业顾问
主讲课程共 6 门，可按甲方需求定制课纲
- 八维塑造——快速提升新员工职业素养
- 渐入佳境——客户服务感知提升
- 能言养道——快速成为职场“高情商”沟通达人
- 三锤定音——打破跨部门沟通的铜墙铁壁
- 投诉我不怕——轻松搞定“张牙舞爪”的客户
- 自我修炼——打造管理者超强领导力
擅长领域
教育 / 工作背景与资质
- 工作背景
- 中国移动（世界500强）
- 资质证书
- 日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证
- 从业年限
- 该讲师从业经历详见上方「从业背景」
