银行咨询助理顾问培养之服务类项目知识篇

按咨询辅导项目执行类型，对助理顾问的胜任力职责要求也是不一样的，至少有以下几种助理顾问，譬如服务类项目工作场景的助理顾问，专注营销类项目工作场景的助理顾问，外拓类项目工作场景的助理顾问，转型类项目工作场景的助理顾问，甚至于能胜任所有项目要求的助理顾问等。不同的咨询项目意味着助理顾问要有不同的工作胜任力，不同的任务标准，不同的职责要求，不同的工作场景。因此，作为一名合格的助理顾问必须要充分了解和掌握不同类型的咨询项目以配合执行老师适应项目工作场景的需要，顺利完成项目交付。 本课程是助理顾问培养体系项目知识类课程之一，聚焦服务类项目定义，服务项目种类，项目执行思路，项目执行流程等进行概况性介绍，让助理顾问清楚明白，在协助老师推动执行服务类项目过程中，所要执行的具体内容，工作交付的标准成果，工作涉及的执行场景等，提升助理顾问对服务类项目的全面知会，以实现助理顾问对服务类项目的胜任力，更好帮助，协助，配合执行顾问做好服务类项目品质。 · 课程收益 (1)能让助理顾问全面了解掌握服务类项目知识及其工作场景，快速胜任服务类项目的工作标准与要求。 (2)提高助理顾问专业项目操作知识，执行标准规范，督导技巧，满足服务类咨询辅导项目执行胜任力。 (3)收获一套项目知识学习资料包。 · 课程对象：见习助理顾问，自由助理顾问，转岗新入职顾问 · 课程形式：讲授学习+线上测评+案例讲解+行动学习

见习助理顾问，自由助理顾问，转岗新入职顾问