对公客户经理外拓获客与营销沟通技能提升

在银行业竞争日趋激烈、同质化严重的市场环境下，对公客户经理面临着客户获取难、营销转化低、客户维护弱等多重挑战。根据行业调研数据，约 60% 的客户经理在客户开发过程中缺乏系统的获客方法，70% 的客户经理在营销洽谈中难以有效挖掘客户需求。 本课程围绕获客渠道、获客策略、电话营销、陌生拜访、营销洽谈、需求挖掘、产品介绍、商务礼仪、对公客户关键人营销服务、对公优质客户营销与深度销售等方面，通过大量真实案例和情景模拟，帮助客户经理建立系统化的营销思维，掌握可落地的实战工具，实现从 "被动推销" 到 "主动营销" 的转变。 课程收益1.掌握对公客户十大获客渠道的实操应用，拓宽客户来源 2.掌握关键获客策略，实现链式开发、批量获客的高效转化 3.掌握陌生拜访 “准备 - 预约 - 拜访 - 商谈 - 跟进” 全流程步骤与实战技巧； 4.规范对公营销商务礼仪，学会分析对公客户关键人画像，提升沟通适配能力； 5.掌握用户思维、超出预期、顾问式营销三大核心方法，实现深度销售与客户留存 课程对象对公客户经理、对公业务团队负责人，支行对公分管行长、支行行长

对公客户经理、对公业务团队负责人，支行对公分管行长、支行行长