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出海人力资源:破壁之道 —— 跨文化沟通与协作的核心技巧课程封面 2 小时 12 分

出海人力资源:破壁之道 —— 跨文化沟通与协作的核心技巧

出海与国际贸易 海外市场开拓与运营 全屏入镜 支持免费试看
授课讲师:邓雨薇 课程章节:7 讲 课程时长:2 小时 12 分 适用岗位:海外业务负责人
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课程背景

随着中企出海走向深度本土化运营,跨国团队协作已成常态,但多数企业普遍面临严重的跨文化壁垒:中外员工思维模式、表达习惯、决策逻辑差异巨大,团队沟通误解频发、反馈不到位、协作内耗严重;部分管理者沿用国内管理方式,不适配海外多元文化,导致员工抵触、团队凝聚力弱;文化冲突无有效化解方法,上下级信任缺失,直接影响项目推进效率与海外团队稳定性,是出海企业团队管理的核心痛点,因此特设本课程。 本课程系统拆解跨文化认知、沟通反馈、团队决策、信任搭建全流程实战方法。学完可精准识别不同国家文化差异,掌握适配多元场景的沟通技巧与决策模式,有效化解跨国团队矛盾,搭建高信任、高效率的跨文化协作体系,彻底解决海外团队沟通难、协作弱、内耗重的问题。 二、 课程收益 1. 系统读懂全球多元文化差异,打破固有认知偏见,从源头减少沟通矛盾 2. 掌握高低语境沟通技巧,适配不同国别员工,高效传递工作诉求 3. 学会跨文化团队决策方法,平衡差异诉求,快速统一团队行动方向 4. 掌握跨国团队信任搭建技巧,妥善化解文化冲突,消除协作壁垒 5. 落地可复用的跨文化协作方案,切实提升海外团队整体工作效能 三、

课程大纲共 7 节 / 7 讲

  • 第1讲:重新认识文化(1)
  • 第2讲:重新认识文化(2)
  • 第3讲:跨文化沟通与反馈技巧(1)
  • 第4讲:跨文化沟通与反馈技巧(2)
  • 第5讲:跨文化领导与决策机制(1)
  • 第6讲:跨文化领导与决策机制(2)
  • 第7讲:跨文化信任与团队协作构建

适合谁学

出海企业海外管理层、外派负责人、跨国项目主管、出海HRBP、海外团队骨干管理者

授课讲师

邓

邓雨薇

出海与国际贸易 · 海外市场开拓与运营 方向实战讲师
组织发展与人力配置专家 国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练 国际版权课程《当责领导力®》认证讲师 平衡模式专业导师/教练式国际培训师 河北大学中文系硕士 PTT培训认证讲师|体验教育(台湾)认证 中国首届劳动关系协调师|中国高级人力资源管理师 团队引导技术(ICA Institute of Cultural Affairs)认证 日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师 清华、北大、浙大、中大、华南理工MBA\EMBA客座讲师
资历证书劳动关系协调师 人力资源证书 专业教练PCC证

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