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智慧沟通——三步搞定冲突对话课程封面 2 小时 11 分

智慧沟通——三步搞定冲突对话

职业素养 冲突管理 PPT录屏 支持免费试看
授课讲师：李博钊 课程章节：14 讲 课程时长：2 小时 11 分 适用岗位：全岗位
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课程背景

对于任何人而言，沟通也是无处不在。职场中缺乏沟通你的工作处处掣肘，家庭中缺乏沟通你的生活众叛亲离。通过这套课程，可以帮助您学会处理高风险对话，跨越沟通障碍，破解沟通迷局，快速提升自己的威信与魅力。 课程收益● 通过全新视野打开你对沟通力和职场的认知格局，正确认识沟通力 ● 通过学习沟通视窗，改善人际关系，深挖沟通的核心——尊重和信任 ● 正确掌握沟通的核心技能——倾听能力 ● 通过学习关键对话与非暴力沟通来提高处理高风险对话技能，提升职场魅力

课程大纲共 14 节 / 14 讲

  • 先导篇
  • 第一讲：低维心智
  • 第二讲：中维心智
  • 第三讲：高维心智
  • 第四讲：开悟心智
  • 第五讲：倾听认知
  • 第六讲：终极三问
  • 第七讲：沟通受阻
  • 第八讲：暂停对话
  • 第九讲：重启对话
  • 第十讲：情绪流程
  • 第十一讲：受害者心态
  • 第十二讲：大反派心态
  • 第十三讲：非暴力沟通

适合谁学

● 职场人士 ● 想要提高沟通能力的人

授课讲师

李

李博钊

职业素养 · 冲突管理 方向实战讲师
商务演讲教练 职场沟通表达专家 10年商务演讲实战经验/超过1000场的培训与演讲经历 多家电视媒体大型文艺晚会导演和主持人 腾讯大连项目组口才训练营特约教练 美国认证协会（ACI）注册国际商务讲师 结构性思维认证讲师/英国博赞思维导图认证管理师 日本产业训练协会MTP认证讲师 曾任：辽南视听网 执行总监
资历证书美国认证协会（ACI）注册国际商务讲师 结构性思维认证讲师/英国博赞思维导图认证管理师 澳大利亚Genos情感职能认证讲师

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