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销售必懂的三大客户心理
发布者:华企网校 时间:2022-12-21 浏览数:760
销售是一个过程，怎么理解呢?其实销售是从成交的时候开始的，你想想，刚开始的时候你和客户各种聊，各种唠家常，其实就是为了成交，这是很正常的，成交之后你要对客户进线各种回访，各种问候，但是如果成交都做不到，那怎么做好销售呢，想要做好销售，就是要学会去把握客户的心理，销售也是一场心理博弈，今天跟大家分享三大客户心理。
第一、贪利的心理
其实这些心理不止客户，就连我们都有，比如打折、活动、礼品等方式促进成交。
第二、好奇的心理
好奇是人的本性，一些促销活动的设计方案越稀奇古怪，越能激发客户的好奇心。
第三、从众的心理
比如你到外面吃饭，你是选择去一家人山人海?还是去一家一个人都没有的呢?很显然，你会选择去人多的地方，就算排一两个小时你也愿意，毕竟人多，说明味道好，安全。
其实客户的心理还是非常有必要，只有了解了顾客的消费心理，才能知道客户现在在想什么，我们能做什么，一个聪明的销售员应该知道客户的消费心理，然后在推销中对症下药，征服客户，希望每一个做销售的人都业绩冲天，努力赚钱，毕竟生活不容易。
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