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倪莉 银行网点营销管理专家

倪莉

银行网点营销管理专家

常驻 珠海银行培训网点管理网点转型投诉处理厅堂营销精细化管理客户关系
常驻城市:珠海
主讲课程:6
授课课酬:面议

讲师简介 / 从业背景

  • 银行网点营销管理专家
  • 澳门城市大学MBA
  • 国家注册企业培训师
  • 《网格化精准营销》落地辅导项目执行讲师之一
  • 曾任:中国建设银行某支行负责人
  • 曾任:Intertek 培训总监
  • 曾任:SGS 培训经理

主讲课程共 6 门,可按甲方需求定制课纲

  • 数字化转型之服务营销一体化
  • 网点绩效改进与绩效面谈技巧
  • 网点经营管理与团队管理综合能力工作坊
  • 网点厅堂精细化现场管理与人员管理
  • 危机突发事件应对技巧与舆情管控
  • 消保(9号令)新规解读与高频投诉应对技巧

擅长领域

网点管理网点转型投诉处理厅堂营销精细化管理客户关系精准客户营销银行培训

教育 / 工作背景与资质

教育背景
澳门城市大学MBA
工作背景
Intertek天祥集团
深圳力鼎
SGS
资质证书
国际注册沙盘模拟讲师 企业培训师
从业年限
该讲师从业经历详见上方「从业背景」

课程资料与视频

课程大纲
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试听视频
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资料包与视频由讲师本人提供,版权归原作者所有。