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客户选择你，一定有理由
发布者:华企网校 时间:2022-07-21 浏览数:852
客户选择你，一定有理由。无论客户选择我们是基于哪种因素，这些因素都值得格外重视。因为这所有的选择理由，正是一家企业的价值系统。
当客户选择一家公司时，背后的理由可能有一百条一千条，但是最核心的一点，就是公司提供了价值。
因为这种价值的提供，才使得客户感受到来自公司的暖意。
但是，我们说价值是一种有点虚飘飘的感觉。而客户会把这种虚飘飘的东西加以实在化，具体化。
客户把这些富有价值的东西具体化之后，必然是这样的实际理由：
基于品牌的力量。
很多客户选择产品，都会基于品牌的力量。这个品牌怎么样？这个品牌声誉怎么样？这个品牌是不是一个大品牌？在行业中居于什么样的地位？
显而易见，越是大品牌，越是优秀的品牌，才能得到客户选择的机会。
所以，只要有机会，只要有可能，我们就应该把自己的品牌做成大品牌，做成行业中的优秀品牌，做成一个声誉显赫的品牌。
基于产品的力量。
因为产品足够优秀，所以客户才来选择，这也往往是最直接的理由。
基于产品的力量，可能是因为公司的产品具有较高的颜值，设计漂亮；可能是因为公司的产品使用的材质考究，具有更大的吸引力；可能是因为公司的产品更耐用，性能更好；可能是因为公司的产品具有更好的使用体验，给客户带来更好地享受。
基于产品的力量，是最为常见的选择理由之一。
所以，我们需要把产品做得更优秀，更出差，更出色，具有更高的品质。
面对客户，我们需要始终强调产品品质，需要始终以自己的产品品质为荣，因为这正是打动客户的最重要的理由之一。
基于技术的力量。
技术的背后是创新，创新的背后是研发，研发的背后是人才，人才的背后是机制。
所以，如果一家公司的技术足够牛，那是因为对待人才的机制比较牛。
如果一家公司的技术足够牛，那么客户就可以获得更多的、经由创新带来的价值。
所以，拥有更多专利技术，拥有更多创新技术，拥有更多技术优势，也往往会成为客户的选择理由，尤其是在面对的客户属于数十万元、数百万元的大项目客户时，更是如此。
基于服务的力量。
服务，始终是打动客户的关键因素之一。
好的服务，千金难买；五星级的服务水准，可能背后的价值远远超过产品本身的价值。
有多少客户是冲着服务而选择产品的？我认为多如牛毛。
当一家企业缺乏品牌优势、缺少产品优势，缺乏技术优势时，服务优势，就是他们必须抓在手心里的东西了。
如果你的服务足够周到，足够细心，足够及时，足够快捷，足够温暖，客户当然会领情的。因为这是心对心的呵护，心对心的暖意。
基于实力与规模。
基于实力与规模，基于企业的强大能量，基于企业所拥有的权威认证，基于企业发展过程中一路走来的辉煌与壮阔，这一切也会构成十足的说服力，构成客户的选择理由。
当然，客户可能会因为车间中员工的专业度而选择公司；可能会因为车间管理的井井有条与6S的彻底实现而选择公司；可能会因为公司对员工的特别关怀，因为公司的企业文化而选择公司。这其中的选择理由是如此之多，以至于我在归纳客户之所以选择我们的理由时，可以总结出来数百条。
而这数百条内容，正是一家企业的价值创造能力，价值展现能力和价值输出能力。
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