首因效应及客户心理分析

对于一个企业，营销是其最基本最重要的职能之一，对企业的生存和发展起到至关重要的作用，而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、沟通技巧、素质、知识结构、心态、品质、执行力等对企业的成败起到决定性的作用，销售人员在与客户沟通交往过程中我们发现很多销售人员的介绍无法引起客户的兴趣，导致销售的失败，同时对客户的心理不了解，不知道怎样更好的把握，这些都是我们在销售过程中常见的问题，怎样给客户留下良好的第一印象，怎样洞悉客户的心理，更好的了解客户，这些都决定了销售的结果。 课程目的： 为销售人员提供支持，掌握首因效应的原理，掌握开场话术，怎样通过首因效应给客户留下良好的第一印象，了解不同的客户类型，了解客户心理机制和不同的心理状态，掌握如何更好的洞察客户心理，成为一名真正的超级销售冠军。通过三大模块，让销售人员学会并掌握首因效应的原理及客户心理分析的技巧。 课程亮点1、销售领域较少的专门分析首因效应及客户心理的课程 2、三大模块，每节课程1个主题 3、6个关键点、1点解决1个问题 4、易学易懂易操作、学后就能用、落地性强

销售经理、主管、各级销售人员等