问题分析与解决-解决问题的五把金钥匙

“发现问题，分析问题，解决问题”是问题解决的三个步骤。我们如何识别问题？洞察问题根因，如何选择合适的解决方案，为何有些问题解决了反复出现？很多职场人士难以厘清头绪，抓住问题的主要症结，提出性价比高的解决对策和方案。 企业与个人要有成就与发展，具备系统思考与科学决策能力是关键因素。在职场中，如果能掌握并应用系统思考与科学决策方法和工具，定能让职场人士拥有更多机遇，比如受上级器重、让同级羡慕、赢得下属爱戴、得到客户信等等，系统思考与科学决策的能力已成为所有管理者必备的核心行为能力之一。 本课程提供的理性思维模型能帮助管理者找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮职场人士完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量，对系统思考与科学决策的步骤、方法能完全掌握，并且能熟练运用相关工具分析问题、解决问题，促使员工建立正确的思维概念，灵活运用各种思考方法，解决问题，达成目标。 本课程有针对性的学习与演练，使得学员能够在短时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。 课程收益用系统思考鉴别并探索问题的根源 运用数据和工具，结构化分析和确定问题原因 激发创意思维，突破原有解决方案 完善科学决策思维和方法，预见潜在问题，防患于未然

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