销售赋能系列之逾期应收账款催收方法与风险管控分析

在 “现金流决定企业生死” 的商业竞争中，“签单易、回款难” 成为销售团队的普遍困境：客户账期随意拉长、逾期账款居高不下，而销售人员往往 “重销售、轻回款”，缺乏系统化的催收策略与风险预判能力 —— 既怕催款伤客户关系，又因不懂风险信号识别导致坏账风险加剧，最终影响个人业绩与企业资金安全。 对于直接面对客户的销售及管理者而言，“会催款、能控险” 已成为核心必备技能。本课程专为销售端量身定制，聚焦 “催收方法 + 风险管控” 双核心，从逾期账款催收策略、场景应对，到信用管理、风险预警全流程，通过实用工具、落地方法与真实案例，帮助学员建立 “事前预防、事中控制、事后高效催收” 的完整体系，既提升账款回收效率，又从源头降低逾期风险，实现 “销售增长与现金安全双保障”。 课程收益 · 掌握 DSO 分析法与 16 字催收主导思想，能精准分析欠款情况，搭建科学的应收账款管理流程； · 熟练运用催收五字策略、四项原则、七大细节与四大流程，适配不同客户类型与催收场景，提升回款效率； · 学会识别签约不严谨、产品质量问题等 6 大常见催收场景的应对方法，化解回款争议； · 精准识别账款风险信号，掌握风险预警机制与防范制度，从源头规避坏账风险； · 理解信用管理 “三个环节 + 六步管理法”，能在销售全流程嵌入信用管控，提升订单质量； · 掌握客户信用评估五大核心指标与评分卡设计方法，实现客户分层与额度动态管控，优化客户结构。 课程对象销售人员、销售主管 / 经理（直接对接客户、负责账款催收与风险预判）

销售人员、销售主管 / 经理（直接对接客户、负责账款催收与风险预判）