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销冠核心能力复制
1 小时 13 分
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支持免费试看
授课讲师:
程龙
课程章节:
9 讲
课程时长:
1 小时 13 分
适用岗位:
销售精英
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课程背景
是什么决定着销售人员的业绩高低?同一公司,相同产品,相同的价格体系及服务流程,为什么业绩相差几倍,甚至十几倍?——差异的根本不在于产品,而是销售人员情商高低不同。 低情商销售员让客户厌烦排斥,与客户争辩;高情商的销售员,尤其是大客户销售,让客户接受、认可、信赖、依靠,订单促成。但凡是销冠,都是高情商,处理人际关系的高手,而不是产品手册背诵的高手。 销售技能提升,从“情商”角度训练销售员“察言观色、人情世故”的能力。销售的本质是以“产品”为基础,以“人情”为核心,不会讲“产品”是不行的,只会讲“产品”是远远不够的,要讲“产品”更要“读懂客户、经营客户”这才是销冠的必备核心能力。 大客户销售中,决定客户购买决策非产品因素,而是以“人”为中心的“情商”处理,包括讲话的时机、角度、思维、技巧。转化率低白白浪费了优质客户资源,被竞争对手瓜分市场,团队销售业绩平平。
课程收益
● 明确团队业绩提升方向及方案 ● 如何提升陌生客户开发成功率 ● 如何避免客户的负面情绪影响
课程大纲
共 9 节 / 9 讲
第一讲:读懂客户言行背后动机
第二讲:主动传递产品卖点价值
第三讲:销售过于直接厌烦排斥
第四讲:讲述明白vs沟通感觉好
第五讲:建立价值标准评定参照
第六讲:销售沟通把握主旨方向
第七讲:满足潜在需求避免冲突
第八讲:对比“事实”非“观点”
第九讲:销售团队整体业绩提升思路与解决方案
适合谁学
销售一线业务人员
授课讲师
程
程龙
市场营销 · 销售技巧 方向实战讲师
东北师范大学MBA 高级体验式培训师 12年培训工作实践经历 5年销售型企业高管经历 浙江大学、哈尔滨工业大学特聘讲师 曾任:聚仁药业集团丨大区销售副总 曾任:天裔商贸 丨 营销总监 曾任:精华制药丨新品推广经理 曾任:华润医药华东大区丨 营销总监
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