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职场商务礼仪与职业形象塑造课程封面 1 小时 54 分

职场商务礼仪与职业形象塑造

职业素养 职场形象 全屏入镜 支持免费试看
授课讲师:柳娟 课程章节:7 讲 课程时长:1 小时 54 分 适用岗位:全岗位
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课程背景

: 在职场环境中,员工对商务礼仪的认知与践行,直接影响个人职业形象的建立,也间接反映团队乃至企业的专业声誉。特别是在跨部门协作与对外交往中,不得体的言行容易引发他人对专业度的质疑,甚至影响合作信任的建立。新人尤其需要在入职之初系统掌握商务礼仪规范,避免因细节疏忽而影响职业发展。 本课程从职业形象塑造与商务交往礼仪两大维度出发,系统讲解职场着装、仪态管理、会面礼节、位次安排、宴请礼仪等内容。课程注重理念引导与场景应用,帮助学员建立“礼仪即专业”的认知,掌握日常工作中高频使用的礼仪规范,实现从“随意应对”到“得体自如”的职业形象升级。 课程收益1.快速掌握职业形象规范,着装得体、仪态大方,打造专业职场气场 2.学会问候、称呼、握手、介绍等礼仪,见面交往不尴尬、不失礼 3.精通位次、会议、电梯、微信礼仪,职场细节到位,提升好感度 4.掌握宴请、点菜、敬酒、聊天技巧,商务应酬从容得体 5.用礼仪塑造个人与团队形象,增强信任,助力职场与业务发展 课程对象企业职场员工、商务人员、行政接待、新晋员工、基层管理者

课程大纲共 7 节 / 7 讲

  • 第1讲:职业形象塑造与着装仪态管理
  • 第2讲:商务人际交往与印象管理要点
  • 第3讲:见面问候、名片与握手介绍礼仪
  • 第4讲:位次安排与会议接待礼仪规范
  • 第5讲:电梯、微信沟通与商务送礼实用技巧
  • 第6讲:商务宴请筹备与点菜实用技巧
  • 第7讲:宴请座次、用餐与敬酒沟通礼仪

适合谁学

企业职场员工、商务人员、行政接待、新晋员工、基层管理者

授课讲师

柳

柳娟

职业素养 · 职场形象 方向实战讲师
高级商务礼仪专家 10年营销、管理实战经验 8年企业实战礼仪培训 国家认证形象管理师 国家认证高级礼仪培训师 国家高级企业培训师 曾任:ITAT集团|区域运营总监 曾任:联想集团(世界500强)|分销商运
资历证书国家认证高级礼仪培训师(高级) 国家认证青少年成长指导师(中级) 家庭教育探索与实践课题组研究员

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