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新零售时代的新媒体营销
3 小时 46 分
新零售时代的新媒体营销
零售门店
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支持免费试看
授课讲师:
赵芸萱
课程章节:
11 讲
课程时长:
3 小时 46 分
适用岗位:
店长
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课程背景
自2016年10月马云提出新零售这个概念开始,伴随着数据、云计算、人工智能等技术的发展,零售业态在迅速的进化中,行业面临新的挑战,已经发生了翻天覆地的变化。实体店仍为主要消费场景,但不再是简单的售货中心,而是商品的自提中心和配送中心,是顾客的社交中心和体验中心,纯货架式的门店及电商时代已经过去,实体零售的内在逻辑将发生本质变化。各零售商为了生存下来、发展壮大都在竞相转型。然而单一的零售模式已经遇到了瓶颈: ● 传统零售模式是数量型的线性增长,已经越来越接近持续增长的边际。 ● B2C电商已成为传统产业,开始触到天花板,增速放缓,电商市场正逐步进入发展成熟期。 ● 大部分企业缺乏对新零售的理解,不知如何转型,不会使用新渠道进行营销,在企业内部,线上和线下还处于彼此分割状态。 ● 眼睁睁看着顾客被其他同类型品牌夺走,自己除了打折以外无能为力。 ● 希望能在各新媒体平台上圈粉引流,却不知道方法。 最终门店顾客持续流失、线上销售业绩平平、最终企业绩效下滑的问题屡见不鲜,让企业管理者非常头痛,为解决这一问题,特开发本课程。
课程收益
● 了解新零售的定义、核心、发展趋势 ● 掌握如何实现线上线下企业会员数量倍增 ● 掌握线上线下客流互相转化的双向流量方式 ● 掌握搭建会员体系的思路 ● 掌握微信营销的方法 ● 掌握做好一场直播带货的方法
课程大纲
共 11 节 / 11 讲
先导篇
第一讲:零售业的昨天今天与明天
第二讲:新零售对门店的八大考验
第三讲:7种线下获客引流的方式解
第四讲:9种线上获客引流的方式解析及线上线下流量转化
第五讲:数据化顾客管理
第六讲:不同级别VIP顾客制度的设立与管理方式
第七讲:微信号的包装与群准备
第八讲:微信推荐与成交四步法
第九讲:做好流程设计,保驾直播效益
第十讲:提升直播技巧,制定引流方案
展开全部 11 节
适合谁学
店长、区域经理、督导、零售经理、会员中心职员、会员中心主管
授课讲师
赵
赵芸萱
零售门店 · 线上营销 方向实战讲师
10年零售终端销售管理实战经验 零售终端销售管理专家 国家二级企业培训师 国家二级人力资源管理师 终端零售门店导师/西安交通大学特聘讲师 曾任:卡宾服饰 | 西北大区培训经理 曾任:安鼎贸易 | 销售运营管理
资历证书
国家绩效改进师 企业培训师二级 人力资源管理师二级
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