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医药代表情境销售技巧课程封面 17 小时 45 分

医药代表情境销售技巧

医药行业 市场营销 小框出镜 支持免费试看
授课讲师：朱菁华 课程章节：70 讲 课程时长：17 小时 45 分 适用岗位：医药代表
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课程背景

在药品市场营销中，20%的重点客户决定了药品80%的使用，我们称之为“大客户”。把目标市场区隔极小化，寻找20%的能够创造80%销售价值的大客户，并根据其个性风格与社交需求特点制定有效的拜访沟通策略，以建立长期的合作关系是医药销售人员成功的关键。本课程通过对客户个性及心理活动的发掘，帮助销售人员运用销售心理学原理，通过关系营销、服务营销等沟通策略满足客户的个体化的社交需求，让客户首先喜欢你，从而喜欢并积极处方你推销的产品，最终提升销售的业绩表现。 课程收益价值1：掌握3分钟之内迅速判断目标大客户的性格特征，因人而异制定销售策略的技巧 价值2：学会辨别客户的心理需求，通过有效的策略与战术满足大客户的社交需求从而淡化其物质需求； 价值3：利用卓越的客户服务与大客户建立长期稳固的合作伙伴关系。

课程大纲共 70 节 / 70 讲

  • 第一讲：当前医药市场环境分析(一）
  • 第二讲：当前医药市场环境分析（二）
  • 第三讲：当前医药市场环境分析（三）
  • 第四讲：当前医药市场环境分析(四）
  • 第五讲：为什么要做专业化推广(一）
  • 第六讲：为什么要做专业化推广（二）
  • 第七讲：中国医药代表的现状（一）
  • 第八讲：中国医药代表的现状（二）
  • 第九讲：突破市场销量的瓶颈
  • 第十讲：突破市场销量的瓶颈&课程介绍
  • 第十一讲：你真正了解你的客户在想什么吗（上）
  • 第十二讲：你真正了解你的客户在想什么吗（下）
  • 第十三讲：冰山概念——每个人都是一座冰山
  • 第十四讲：如何分析目标客户的心理需求（上）
  • 第十五讲：如何分析目标客户的心理需求（下）
  • 第十六讲：四种社交风格
  • 第十七讲：表现型社交风格的特点（上）
  • 第十八讲：表现型社交风格的特点（中）
  • 第十九讲：表现型社交风格的特点（下）
  • 第二十讲：分析型社交风格的特点（上）
  • 第二十一讲：分析型社交风格的特点（下）
  • 第二十二讲：驾驭型社交风格的特点（上）
  • 第二十三讲：驾驭型社交风格的特点（下）
  • 第二十四讲：亲切型社交风格的特点（上）
  • 第二十五讲：亲切型社交风格的特点（下）
  • 第二十六讲：如何把社交风格的理论与实际经验相结合（上）
  • 第二十七讲：如何把社交风格的理论与实际经验相结合（中）
  • 第二十八讲：如何把社交风格的理论与实际经验相结合（下）
  • 第二十九讲：四种不同社交风格医生的心理需求（上）
  • 第三十讲：四种不同社交风格医生的心理需求（中）
  • 第三十一讲：四种不同社交风格医生的心理需求（下）
  • 第三十二讲：从4种到16种社交风格（上）
  • 第三十三讲：从4种到16种社交风格（下）
  • 第三十四讲：快速判断社交风格：方法1-“喜欢与不喜欢”法
  • 第三十五讲：快速判断社交风格：方法2-行为指示法（上）
  • 第三十六讲：快速判断社交风格：方法2-行为指示法（中）
  • 第三十七讲：快速判断社交风格：方法2-行为指示法（下）
  • 第三十八讲：快速判断社交风格：方法3-办公室环境观察法（上）
  • 第三十九讲：快速判断社交风格：方法3-办公室环境观察法（下）
  • 第四十讲：快速判断社交风格：方法4-提问法（上）
  • 第四十一讲：快速判断社交风格：方法4-提问法（下）
  • 第四十二讲：快速判断社交风格：方法5-自我测试法
  • 第四十三讲：快速判断社交风格：六种组合性格（上）
  • 第四十四讲：快速判断社交风格：六种组合性格（下）
  • 第四十五讲：快速判断社交风格：方法6-客户风格定位表
  • 第四十六讲：心理互应与建立尊重（上）
  • 第四十七讲：心理互应与建立尊重（中）
  • 第四十八讲：心理互应与建立尊重（下）
  • 第四十九讲：如何见人说人话，见鬼说鬼话
  • 第五十讲：情境销售拜访技巧——开场白
  • 第五十一：情境销售拜访技巧——探寻与聆听
  • 第五十三：情境销售拜访技巧——异议处理（上）
  • 第五十四：情境销售拜访技巧——异议处理（下）
  • 第五十五讲：情境销售拜访技巧——成交（上）
  • 第五十二：情境销售拜访技巧——介绍产品
  • 第五十六讲：情境销售拜访技巧——成交（下）
  • 第五十七讲：如何对表现型风格的客户进行情境销售（上）
  • 第五十八讲：如何对表现型风格的客户进行情境销售（中）
  • 第五十九讲：如何对表现型风格的客户进行情境销售（下）
  • 第六十讲：如何对分析型风格的客户进行情境销售（上）
  • 第六十一讲：如何对分析型风格的客户进行情境销售（中）
  • 第六十二讲：如何对分析型风格的客户进行情境销售（下）
  • 第六十三讲：如何对亲切型风格的客户进行情境销售（上）
  • 第六十四讲：如何对亲切型风格的客户进行情境销售（中）
  • 第六十五讲：如何对亲切型风格的客户进行情境销售（下）
  • 第六十六讲：如何对驾驭型风格的客户进行情境销售（上）
  • 第六十七讲：如何对驾驭型风格的客户进行情境销售（下）
  • 第六十八讲：：医药代表如何制定情境销售行动计划
  • 第六十九讲：如何改变社交风格与同事相处适应（上）
  • 第七十讲：如何改变社交风格与同事相处适应（下）

适合谁学

区域销售经理，销售主管，资深销售代表，大区经理，产品专员

授课讲师

朱

朱菁华

医药行业 · 市场营销 方向实战讲师
医药营销管理实战专家 28年医药营销管理与培训实战经验 澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士 美国PTC培训师资格认证 中国人民大学医药EMBA班客座讲师 中国医师协会人文医学执业技能培训体系首批认证讲师 曾任：辉瑞制药有限公司 南大区经理 曾任：法玛西亚普强制药有限公司 南大区经理/全国培训总监/企业大学副校长

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