企业要做好内部培训,有效的培训课程有三个核心要素,其中若有一个环节没做好,整个培训的效果就会大打折扣。
这三个核心要素可以用【知行合一】来概括,分别是:方法理论(知)培训形式(行)培训讲师(合一),接下来,和华企网校一起具体了解一下吧!
一、课程核心要素
【知】:方法理论,课程的内容,要讲的知识
好的知识理论体系,应该有科学的、严谨的、系统的体系框架,具备逻辑清晰、结构完整的知识架构。不应该是零星的故事、段子、个案或者零散的个人经验。
这个理论是经过时间和实践的考验,是有效的,能落地的,是能够指导行动,可量化的,是有详细的操作方法、实践工具的。不应该是空洞的概念,模糊的理念,似是而非的伪科学。
知识体系举例(仅仅举例,不代表这些例子就全是好的):FABE销售法七个习惯卓越领导力模型麦肯锡模式盖洛普方法结构化面试法XXXX沟通模式XXX人格理论等等。
二、课程核心要素
【行】培训形式,课堂如何进行,如何落地生效
好的教学方法,应当具有一套严谨、完整的方法论。它应当全面地思考“课程应该如何呈现?”“如何让枯燥的理论转换成学员能够接受的课程?”“如何保证培训学习的效果?”“如何评估学员的掌握程度?“等一系列的问题,并且一一给出明确的解答。
应当具备一整套可实操的工具,在准备、实施、开场、互动、考核、辅导等培训的所有环节,都有明确的、清晰的、流程化的操作规则。
培训形式举例(仅仅举例,不代表这些例子就全是好的):沙盘式培训案例培训法交互式培训体验式培训咨询辅导式培训行动学习XXX培训法等等。
三、培训核心要素
【合一】讲师,把知识和方式实现之人
培训需要人来实施,把【知】和【行】真正落实的人,就是讲师。
讲师不一定就是课程的开发人员,不一定就是课程内容的贡献者。培训的不同模块是可以由不同的角色进行分工合作的。比如课程内容由一个人贡献,课程实施由另一 个人来策划,而课程讲授由第三个人实施,是完全可以的。这几个人需要的技能也是不同的。这里提的【讲师】,特指在课堂中进行授课活动的讲师。
虽然讲师不一定就是课程内容的提供者,但是讲师必须对课程内容有足够的掌握程度,同时对培训体系有足够的理解和实施能力。
很多人常犯的一个错误,就是太看重讲师在【知】方面的能力,而忽视了讲师在【行】方面的能力。
一个教授挂着一大堆耀眼的光环,并不代表他就是一个好的培训讲师。让爱因斯坦给中学生讲物理,不一定就比一个中学老师讲得好。学羽毛球不一定非要世界冠军才能教,一个小球馆的教练往往教得更有效。
如今在这个信息爆炸的时代,【知识】早已经汗牛充栋,塞在硬盘里的管理资料轻轻松松就覆盖了整个世纪的管理史。这些资料如何转化成为个人的真正的知识和能力,才是现在培训、学习的瓶颈所在。
所以我们在评价讲师的时候,不是看他【本身】具备多少知识,更多要看他能够帮助【学员】掌握多少知识,这才是一个讲师核心的所在。
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