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日常管理中的问题-应对策略
2 小时 12 分
日常管理中的问题-应对策略
综合管理
管理效能提升
小框出镜
支持免费试看
授课讲师:
阎金岱
课程章节:
9 讲
课程时长:
2 小时 12 分
适用岗位:
中层管理者
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课程背景
各类问题的应对与管理,是管理者的常态工作,每天都在考验他的能力与经验。既不能耽误正事,也不能伤害员工热情,更不能造成负面影响。对问题管理的姿态、管控的尺度、有效解决的方法,不仅关系到业务与工作能够正常进行,更影响力到管理者的声望。 问题处理对策,是无数经验与教训换来的,积淀到中年以后就会得心应手地应对。时不我待,中青年管理者在学习本课程后,也能够获取众多管理者的经验,轻松与准确地处理各类工作中的问题。 课程收益 · 问题分类的技巧。 工作不能耽误,人员与时间有限。就要快读判断-哪类问题可以忽略、那些问题需要快速处理,那些问题必须集中精力解决。睿智的管理者,前进与改善两不误,高效率面对各种问题,呈现出高绩效的管理能力。 · 问题应对与处理。 本课程主要介绍日常业务问题的处理技巧。(须下大力量解决的问题,另课)。重大问题、业务问题、新发问题、执行问题等管理者常见的问题,分析院内、给与对策、步骤方法。学后就会用。资深的高明的管理,使工作执行力强,员工信任。 · 管理问题的应对。 面对员工工作时的偏差与懈怠,了解问题的原因,分清问题的责任,才能够有效应对。分析团队问题的现象与原因,明确执行问题的责任,才能够采取有效的对策。这是管理准确性的关键,每个管理者都非常重视。 学员对象 · 适合企业。行业无要求。中等以上规模。 · 适合学员。中层管理者;较适合中层后备、基层主管。 · 不适合。基层员工。
课程大纲
共 9 节 / 9 讲
前言
第1讲 问题定性分析-必要与急迫性
第2讲 各类问题-分轻重,处理对策
第3讲 重大问题-先处置,再行处理
第4讲 业务问题-恢复正常,为首要
第5讲 新发问题-反复练习,要适应
第6讲 执行问题-原因责任,要分清
第7讲 执行保障-管理者,自我改善
第8讲 执行推动-分策略,应对问题
适合谁学
· 适合企业。行业无要求。中等以上规模。 · 适合学员。中层管理者;较适合中层后备、基层主管。 不适合。基层员工
授课讲师
阎
阎金岱
综合管理 · 管理效能提升 方向实战讲师
中高层管理实战专家 30年政府单位与国企管理经验 13年政府部门工作经验 14年咨询培训管理经验 曾任:天津市政府某单位 | 主任科员 曾任:某国企集团 | 副总、总经理
资历证书
国际注册管理咨询师 国际高级培训师
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