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点面俱到——高效沟通技巧（进阶）课程封面 2 小时 37 分

点面俱到——高效沟通技巧（进阶）

职业素养 沟通表达 全屏入镜 支持免费试看
授课讲师：胡建华 课程章节：11 讲 课程时长：2 小时 37 分 适用岗位：全岗位
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课程背景

如果非要说一个最基础的管理者能力，那我会毫不犹豫的选择沟通能力，因为几乎所有的管理目标的实现，都有赖于有效的沟通。 一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。管理问题70%以上都与沟通相关， 如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。 本课程由点到面，专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，让学员掌握沟通管理中常用的工具方法，把管理的问题现状与隐患解决到位，提升沟通效能，从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力。 课程收益● 有效理解人性和接受不同的价值观 ● 准确认知沟通的定义与边界 ● 学习如何与上级、平级、下级沟通 ● 学习如何针对部门内和跨部门沟通 ● 掌握沟通方法，形成自己的沟通思维与逻辑

课程大纲共 11 节 / 11 讲

  • 先导篇
  • 第一讲：沟通的前提
  • 第二讲：沟通的定义
  • 第三讲：向上沟通——以标准为导向的高效沟通（一）
  • 第四讲：向上沟通——以标准为导向的高效沟通（二）
  • 第五讲：平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通（一）
  • 第六讲：平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通（二）
  • 第七讲：平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通（三）
  • 第八讲：向下沟通——以引导为核心的教练沟通（一）
  • 第九讲：向下沟通——以引导为核心的教练沟通（二）
  • 第十讲：向下沟通——以引导为核心的教练沟通（三）

适合谁学

管理者及沟通工作者

授课讲师

胡

胡建华

职业素养 · 沟通表达 方向实战讲师
组织与团队执行教练 国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师 15年团队运营与管理经验 10多家大中型企业咨询顾问 日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师 华为、中国电信、美的集团、富士智能、JAC、建设银行、招商银行等知名企业特聘讲师
资历证书PTT国际职业培训师 MTP-TTT（6单元）高级培训师资格证书 当责领导力认证讲师

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