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医“聊”-医药职场商务宴请技巧
5 小时 10 分
医“聊”-医药职场商务宴请技巧
医药行业
职业素养与通用技能
小框出镜
支持免费试看
授课讲师:
朱菁华
课程章节:
18 讲
课程时长:
5 小时 10 分
适用岗位:
医药代表
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课程背景
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范与准则,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个销售人员来说 ,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;作为销售人员在工作与生活中,与他人打交道是必然的;人际交往成功的核心是尊重、敬意和友善!尊重是需要表达出来的,表达出来是有规范的,这就是礼仪! 现在生活水平提高了,到饭店吃饭再平常不过的事了,如果这只是家常的便宴,没有特别的讲究。但是如果你是企业销售人员宴请客户的商务用餐,或者是销售活动的会议用餐,而且恰巧邀请的客户又非常重要,难得邀请到饭桌上,那么点菜就很有讲究,既要兼顾菜肴的色香味形和花费,又要察言观色“投客户所好”还不能太显眼,这就需要学习专门的技巧! 那么怎样才能兼顾这些方面呢?本课程重点学习医药职场商务宴请技巧,包括商务宴请的迎送礼仪、座次礼仪、敬酒礼仪和点菜技巧。
课程收益
1.掌握医药职场商务宴请的迎送礼仪、座次礼仪、敬酒礼仪和点菜技巧; 2.掌握当前市场环境下医药职场商务宴请技巧; 3.掌握当前市场环境下客户宴请技巧,从而获得高度的客户满意,强化客情关系。
课程对象
医药销售代表、主管经理
课程大纲
共 18 节 / 18 讲
序言:当前医药行业市场环境分析(1)
序言:当前医药行业市场环境分析(2)
序言:当前医药行业市场环境分析(3)
序言:当前医药行业市场环境分析(4)
序言:当前医药行业市场环境分析(5)
第1讲:中式宴请商务礼仪(1)
第1讲:中式宴请商务礼仪(2)
第2讲:中式宴请点菜技巧(1)
第2讲:中式宴请点菜技巧(2)
第2讲:中式宴请点菜技巧(3)
第3讲:餐桌上的礼仪
第4讲:酒桌上的礼仪(1)
第4讲:酒桌上的礼仪(2)
第4讲:酒桌上的礼仪(3)
第4讲:酒桌上的礼仪(4)
第5讲:全国各地菜系介绍(1)
第5讲:全国各地菜系介绍(2)
第5讲:全国各地菜系介绍(3)
展开全部 18 节
适合谁学
医药销售代表、主管经理
授课讲师
朱
朱菁华
医药行业 · 职业素养与通用技能 方向实战讲师
医药营销管理实战专家 近30年医药营销管理与培训实战经验 澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士 美国PTC培训师资格认证 《情境领导模型II》版权认证讲师 中国人民大学医药EMBA班客座讲师 中国医师协会人文医学执业技能培训体系首批认证讲师 曾任:百时美施贵宝制药有限公司 地区经理 曾任:辉瑞制药有限公司 南大区经理 曾任:法玛西亚普强制药有限公司 南大区经理/全国培训总监/企业大学副校长 擅长领域:销售人才培养、营销团队管理、大客户关系管理与维护、销售行动计划制定 朱老师在92年就步入医药营销行业,拥有近30年的营销管理与培训实战经验,曾先后在世界排名前十位的大型知名企业任职,经历医药代表、销售主管、大区销售经理、全国培训总监等多岗位,专注于营销管理领域研究,结合多年的营销实战经验,特别是在医药行业关于销售精英打造,销售技能提升等方面有独到的见解,形成一套独特的营销管理体系。累计授课场次高达2000场以上,学员人数超40万人次。 出版过《医药专业情境销售技巧》、《医药营销人员的有效招聘与团队组建》、《医药企业区域营销经理实战宝典》、《如何选用育留优秀的医药代表》等10余门营销系列丛书著作。 开发并成功上线营销、管理与培训等方面相关微课课程1300多门。 实战经验: ▲辉瑞制药有限公司Pfizer(药企世界排名第一位)南大区销售经理 负责华南西南八省的销售业务管理工作,带领110人团队仅用1年时间将“舒普深”、“希舒美”、“络活喜”、“立普妥”等药品从广州市药品销售排行榜的第12名直越排行榜首位,迅速打响品牌口碑。其中“希舒美”的销售量占全国70%以上,创下了公司年营业额达5亿元的历史新高。 ▲百时美施贵宝制药有限公司BMS(药企世界排名第五位)销售主管/地区经理 负责公司药品新市场的开拓,其中对“百服宁”与“施尔康”药品的新市场开发营销策略上,采用口碑效应,先打响药品在广东省人民医院和中山医附一院的知名度,为后续开发广州市其他医院,OTC连锁药店及福建市场做铺垫,成果显著,创下一年2000万的销售佳绩。 ▲法玛西亚普强制药有限公司P&U(药企世界排名第七位)南大区经理/企业大学副校长 负责华南四省(广东,广西,海南和云南)的销售业务管理工作,带领团队运用“销售绩效随访跟踪管理系统”将法玛西亚普强的产品从广州市内医院的销售排名在100名中位居第七名,负责公司销售精英人才培养,建立销售专业化的“阶梯培训体系”,使得销售人员整体流动率降低70%,销售业绩增长48%。
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