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推倒部门墙-跨部门沟通与协作课程封面 2 小时 53 分

推倒部门墙-跨部门沟通与协作

综合管理 跨部门沟通协作 小框出镜 支持免费试看
授课讲师:王文华 课程章节:9 讲 课程时长:2 小时 53 分 适用岗位:全岗位
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课程背景

现实中,跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色模糊、认知不清晰。表面上看,这是由两种部门工作性质的不同导致,而其深层次原因是各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。本课程核心是如何高效沟通,完善跨部门沟通系统中成功的经验与失败的教训,帮助企业快速提升跨部门沟通能力,破解管理迷局,锻造卓越团队。 课程收益● 掌握跨部门沟通的技术与工具; ● 认识自身与人沟通的风格与障碍; ● 掌握跨部门沟通与解决冲突的技巧; ● 掌握团队沟通的技术与艺术; ● 线上教学,可以不断回听复习; ● 针对关键知识点,结合实际工作布置课后作业,推动落地; ● 线上线下结合,线上讲知识,线下练技能;

课程大纲共 9 节 / 9 讲

  • 第一讲:跨部门的关系.mp4
  • 第二讲:懂人心, 跨部门沟通更加顺畅.mp4
  • 第三讲:如何处理跨部门意见不一致.mp4
  • 第四讲:跨部门沟通的九大原则.mp4
  • 第五讲:沟通要懂肢体语言.mp4
  • 第六讲:跨部门沟通的五种方法.mp4
  • 第七讲:跨部门沟通的注意事项.mp4
  • 第八讲:解决迫切问题.mp4
  • 第九讲:建立新的合作关系.mp4

适合谁学

企业副总、部门经理、后备干部等中基层员工。

授课讲师

王

王文华

综合管理 · 跨部门沟通协作 方向实战讲师
中高层管理人才系统训练专家 17年企业管理经验 高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验 MTP系统训练师/国际注册咨询师CMC 日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师 曾任:鸿航科技 | 董办主任/副总经理 曾任:鹏鑫铜业 | 董事长助理/人资总监 曾任:九牧集团 | 人力行政经理/总办主任
资历证书国际注册咨询师(CMC) 一级职业经理人 一级人力资源管理师

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