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重新定义银行网点转型与团队管理课程封面 3 小时 8 分

重新定义银行网点转型与团队管理

金融银行 职业技能与内部运营 音频静态画面 支持免费试看
授课讲师：杜晶晶 课程章节：16 讲 课程时长：3 小时 8 分 适用岗位：网点负责人
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课程背景

简介 变革即趋势，转型即未来 课程亮点 银行业趋势分析，让网点转型与管理跟上时代的步伐 支行长核心能力定位，变革下的“危”“机”应对 赋能式团队管理与文化建设，新一代银行人的选育用留

课程大纲共 16 节 / 16 讲

  • 先导篇：在挑战中成长，在危机中生存
  • 第一讲：银行业组织环境面临的五大特征
  • 第二讲：银行业未来网点转型的四个方向
  • 第三讲：支行长应具备的四种转型思想
  • 第四讲：支行长自我角色认知与定位（一）
  • 第五讲：支行长自我角色认知与定位（二）
  • 第六讲：支行长应具备的五项核心能力
  • 第七讲：赋能型支行长的重要性
  • 第八讲：为团队赋能：认识四种领导风格（一）
  • 第九讲：为团队赋能：认识四种领导风格（二）
  • 第十讲：新兵类型员工行为分析及培养策略
  • 第十一讲：病猫类型员工行为分析及培养策略
  • 第十二讲：老兵类型员工行为分析及培养策略
  • 第十三讲：明星类型员工行为分析及管理策略
  • 第十四讲：团队发展不同阶段时领导风格的应用
  • 第十五讲：支行团队文化建设与氛围营造

适合谁学

银行机关部室：运营管理部、渠道管理部、服务管理部 银行网点人员：网点负责人、大堂经理、柜员、客服经理等

授课讲师

杜

杜晶晶

金融银行 · 职业技能与内部运营 方向实战讲师
网点转型及网点管理专家 专注于网点转型管理与优秀网点负责人培养 《当责领导力TM》国际版权课程国内首批授权讲师 《银行网点转型之道：重新定义银行网点》作者 中央电视台特邀嘉宾 国家二级心理咨询师 全国多省农商行、城商行、农信社等多地区域指定合作老师 曾任：曾任职于日资、韩资公司，科技公司、华南区业务总监
资历证书ptt职业培训师证 正面管教讲师培训证 国家二级心理咨询师

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