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“心有灵犀”——职场360高效沟通课程封面 4 小时 33 分

“心有灵犀”——职场360高效沟通

职业素养 沟通表达 PPT录屏 支持免费试看
授课讲师:尚翎 课程章节:12 讲 课程时长:4 小时 33 分 适用岗位:全岗位
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课程背景

沟通是管理的灵魂与核心! 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件! 良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下。 本课程围绕“心”“有”“灵”“犀”四大模块,”拆掉心墙““从心出发”“言之有物““言之有理“”学会聆听”“灵活运用“ “洞悉原理”“犀利表达”八个主题,为你层层解析“心有灵犀”的沟通密码,助你360度畅快高效沟通。 课程收益· 了解高效沟通的基本原则、建立正确沟通的理念 · 学习提升人际沟通水平的科学性原理和底层逻辑 · 掌握清晰表达、同理倾听、有效提问反馈的技巧 · 学会与上级、下级、同事及外部客户的有效沟通 · 应用“心有灵犀”的沟通法则,实现高情商沟通 · 构建高效和谐团队,提升团队凝聚力与绩效水平

课程大纲共 12 节 / 12 讲

  • 第一讲:有关沟通
  • 第二讲:“心有灵犀”高效沟通之“心”——拆掉心墙
  • 第三讲:“心有灵犀”高效沟通之“心”——从心出发
  • 第四讲:“心有灵犀”高效沟通之“有”——言之有物
  • 第五讲:“心有灵犀”高效沟通之“有”——言之有理
  • 第六讲:“心有灵犀”高效沟通之“灵”——学会聆听
  • 第七讲:“心有灵犀”高效沟通之“灵”——灵活运用
  • 第八讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——洞悉原理
  • 第九讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(一)
  • 第十讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(二)
  • 第十一讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(三)
  • 第十二讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(四)

适合谁学

企业中、高、基层管理人员及希望提升人士

授课讲师

尚

尚翎

职业素养 · 沟通表达 方向实战讲师
职场效能提升专家 17年大型企业管理实践经验 8年龙头央企高管工作经历 湖南大学EMBA 国家高级人力资源管理师 国家二级心理咨询师/IHNMA国际临床催眠治疗师 湖南工商大学工商管理学院客座教授 北大人文经济研究中心研究员/湖南大学特邀讲师 曾任:中共湖南省委宣传部《湖南宣传》编辑部丨编辑记者 曾任:湖南某食品集团丨执行总经理 现任:某央企子公司丨党支部书记/副总经理
资历证书国家高级人力资源管理师 国家二级心理咨询师/IHNMA国际临床催眠治疗师 湖南工商大学工商管理学院客座教授

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