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洞悉人性的职场沟通技术
2 小时 52 分
洞悉人性的职场沟通技术
职业素养
沟通表达
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支持免费试看
授课讲师:
葛虹
课程章节:
9 讲
课程时长:
2 小时 52 分
适用岗位:
全岗位
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课程背景
在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通,为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实,为什么同事之间误会频频、协作不畅?……通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为组织中每一位员工自身的沟通能力有待提升;同时当沟通出现问题,作为职场中每一位伙伴首先应该建立的认知是:沟通出现问题首先是我的问题。 本课程从组织架构发展趋势的分析入手,剖析沟通的核心思维基础,加深学员高效沟通的理解;通过沟通技巧讲解,帮助学员转变思维结构、正确运用沟通的工具、消除沟通障碍、解决工作和生活中的问题,有效提升学员的沟通能力,帮助每一位学员实现从“优秀到卓越”的转变,有效的开展工作。
课程大纲
共 9 节 / 9 讲
先导片
第一讲:从趋势看发展,组织人才新要求
第二讲:洞悉执行黑洞,厘清沟通概念
第三讲:把握人性需求,先人后事沟通
第四讲: 二维四问识人,扣准心门突破
第五讲:透视沟通视窗,修炼沟通智慧
第六讲:结构思考发力,精准表达呈现
第七讲:五五策略做汇报,向上争取支持
第八讲:双赢四步沟通,横向整合资源
适合谁学
职场精英等对沟通关注的伙伴
授课讲师
葛
葛虹
职业素养 · 沟通表达 方向实战讲师
20年大型企业管理实践经验 11年大型国企工作经历 4D领导力导师 高级人力资源管理师 国际注册ACI职业沙盘认证讲师 清华大学深圳研究生院合作讲师 日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师 南方电网服务7年金牌讲师|国家电网服务5年金牌讲师 曾任:中信海直(国企上市公司)、中国一汽四环企业总公司(国企)、深圳鹏峰汽车集团(大型民企)等公司高管岗位
资历证书
一级人力资源 4D系统导师 日产训MTP认证
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